苹果之父乔布斯:我是如何东山再起的 PDF 打印 E-mail
作者:励志讲坛组委会   
2010-06-14 11:20

乔布斯的经历听起来更像一个复仇故事.今年6月乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的演讲
中,谈到了当年败走麦城的经历事后证明,从苹果公司被炒是我这一辈子发生的最棒的事
情.

在乔布斯看来,从一个成功者重新成为一个创业者的过程让他倍感自由,并借此进入了生
命中最具创造力的阶段.从个人角度来说,这段经历是乔布斯传奇不可或缺的组成部分,但
有必要在此提醒读者,那仍然是一段风雨凄迷的岁月, 它以一种极端的方式促进了领袖的
个人成长.这种个人奋斗史通常无法复制.

不过,它在另一个层面揭示了商界沉浮的奥秘.乔式的沉,主要由于太过沉溺于技术、从而
忽视公司整体运营,不能做到兼则明之故;他和斯卡利矛盾的升级,实质上是苹果公司草创
阶段向规则时代靠拢的必然结果.

身为苹果的创始人,没有及时完成个人转型的乔布斯最终在权力之争中败北,十年后,他的
再度浮出水面则证明了现代公司体制中,领导者所必备的要素:不竭的创造力、善于抓住
时机塑造权威形象、日益成熟的个性、与团队成员的协调相处,以及在逆境中不屈的意志
.

iMac,iTune, iPod……站立在一串改变社会风尚产品背后的天才人物——史蒂夫·乔布
斯(Steve Jobs),他的成功故事你一定听腻了:21岁与好友沃兹尼克在自家车库成立苹果
公司,22岁推出AppleⅡ开创个人电脑先河,25岁成了亿万富翁.

但是,暂时忘记他商业艺术家的光辉形象吧,在本文中,乔布斯首先是个可怜的被流放者.

少年得志

史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs),苹果创始人之一,籍贯美国,生于1955年2月24日,在今天的
硅谷所在地长大.1972年高中毕业后,在波兰的一所大学中只念了一学期的书.1974年乔布
斯在一家公司找到设计电脑游戏的工作.两年后,时年21岁的乔布斯和26岁的沃兹尼艾克
在乔布斯家的车库里成立了苹果电脑公司.他们开发的苹果II具有4K内存,用户使用他们
的电视机作为显示器,这就是第一台在市场上进行销售的个人电脑.

乔布斯后来说:“我很幸运,当计算机还是个年轻产业的时候,我进入了这个领域.当时拥
有计算机学位的人不多,从业人员都是从物理、音乐、动物学等领域半途出家的优秀人才
.他们对此有浓厚兴趣,没有谁是为了钱进了计算机这个行业的.” 1980年11月,苹果股票
上升至每股22美金,乔布斯和沃兹尼艾克一夜之间变为百万富翁.1986年乔布斯买下了数
字动画公司Pixar.这间公司如今已成为畅销动画电影《玩具总动员》和《虫虫危机》的
制作厂商,它是现年46岁的乔布斯事业生涯中的第二个高峰.

落败出走

少年得志的乔布斯没有料到自己会在而立之年走背字——苹果电脑最主要的现金牛Apple
Ⅱ在持续畅销8年后开始呈现下滑趋势,而诞生了18个月的 Macintosh销售不容乐观.乔布
斯设计Macintosh的初衷是想取代IBM在个人电脑市场的领先位置,因此采取了封闭式的设
计结构,所有的外设都由苹果自主开发,配套软件跟不上,这在很大程度上导致了Macintos
h的滞销.

这个故步自封的错误是乔布斯败走麦城的开端,而将其推向深渊的却是他的盟友、苹果公
司时任CEO约翰·斯卡利(John Scully).

1983年,乔布斯相中了百事可乐总裁斯卡利过人的管理天才.软磨硬泡了4个月,斯卡利仍
犹豫不决,最后,乔布斯凭一句“你是想卖苏打水度过余生呢,还是想有机会改变世界?”
打动了斯卡利.

乔布斯做梦也没想到,两年后,正是三顾茅庐请来的盟友直接促成了他的离开.

他们的矛盾始于对公司发展方向的不同看法.来自于传统行业的斯卡利把控制成本视为第
一要务.而新兴IT行业需要高额的研发费用:AppleⅡ的开发费用是50万美元,到了Macinto
sh已经高达8000万美元.一方面是高额的开发费用,一方面是低迷的销售态势,公司的赤字
在惊人地增长.乔布斯对于技术的狂热,导致整个公司陷入了一种完全崇尚技术革新的企
业文化,忽略了成本和用户需求.[Page]

斯卡利再也沉不住气了,决定改革苹果现有的组织结构.年轻气盛的乔布斯坚持已见,不接
受斯卡利的主张.两人的关系急转直下,1985年5月已经到了有他无我的境地.斯卡利向董
事会施压:如果乔布斯留在苹果,他就挂冠而去.在这个关键时刻,董事会选择了斯卡利.5
月末召开的高管层会议宣布斯卡利将展开一次彻底的内部重组,乔布斯不再过问苹果的日
常事务.

愤怒的乔布斯一气之下卖掉了所有的苹果股份,只保留了一股以便获得年度财报.这仅存
的一股,为他日后的回归埋下了伏笔.

蓄势待发

离开苹果的乔布斯消沉了一段时间,他的朋友甚至一度怀疑他会自杀.不过,当他在和一位
诺贝尔奖得主漫谈的时候突然有了创办下一家公司的冲动:为研究机构和学院提供专业配
置的电脑,以加速研发的进程.这就是后来的Next公司.“让创新的轮子再转起来,和一帮
天才制造出酷毙了的玩意儿”,这是当时乔布斯的全部念头.

于是他开始广招苹果旧部.这让斯卡利着实恐慌了一阵,担心第二天早上到公司时人已经
走了一半.为此苹果以“挖墙角”为名将乔布斯诉上了法庭.这个官司彻底离间了苹果公
司与其创始人的关系,但也从另外一个方面促进了乔布斯的成熟,从而推动了其新事业的
发展.

一开始,乔布斯在Next上犯了和Macintosh类似的错误,模样精致、封闭结构的Next电脑同
样未能达到市场预期.但这次,乔布斯巧妙地弥补了这个错误——凭借对技术的把握,迅速
把Next的业务集中在了下一代操作系统的开发上,漂亮地完成转型.Next的软件系统,与苹
果电脑的完美匹配, 正是日后促成乔布斯重返苹果的直接桥梁.

此间,乔布斯还开启了事业的另一扇门——电脑动画.1986年,乔布斯以1千万美金从《星
球大战》的导演乔治·卢卡斯手里买来了电脑动画工作室皮克斯(Pixar).这是乔布斯人
生故事中又一浓墨重彩之笔.

乔布斯为皮克斯倾注了十年心血.1995年起,《玩具总动员》、《海底总动员》、《超人
特攻队》等动画片接二连三地俘获地球人的心,票房收入连连高涨.传奇人物乔布斯由此
戴上了商业艺术家的桂冠,从硅谷混入了好莱坞,为踏上回归之路造足声势.

给他们一点教训

当年逼走乔布斯的斯卡利,与IBM和摩托罗拉(Motorola)奠定了PowerPC联盟的基础.不过,
投入巨大的PDA产品Newton的开发,由于市场意识过于超前几乎重演了Macintos覆辙.1993
年,斯卡利不得不黯然退出.

1996年加盟苹果的吉尔伯特·阿莫利奥(Gilbert F. Amelio)在第一季度就尝到了令人咋
舌的7.4亿美元的亏损.一年后苹果的股价滑落到了12.75美元的历史新低.

12年过去了,乔布斯归来的时机似乎已经成熟了.这个经过了事业沉浮、娶妻生子的年愈
不惑的男人,开始不断地打电话骚扰苹果公司的管理层,同时,他告诉自己的团队:让我们
去给他们一点教训!

乔布斯的底气来源于他悉心经营了十余年的Next.

1990年代初,苹果已经意识到MacOS的操作系统不能满足下一代应用程序的需求,开始寻求
其他公司的技术支持.微软的Window NT,Sun和IBM的Taligent都是当时的备选方案.

就在苹果管理层为方案选择吵得不可开交之际,乔布斯主动出击,亲自打电话给阿莫利奥
介绍Next产品.

伟大的商界领袖本质上都是伟大的推销员.面向苹果最高层的展示会上,乔布斯解释说,在
技术含量上,Next的系统特别适合Internet和多媒体创作,这恰好符合苹果的市场所在.他
极富鼓动力的演说最终令苹果的高层们相信,除了选择Next的操作系统,苹果无路可走.

1996年12月,苹果公司宣布以4亿2700万美元正式收购Next技术公司,同时,乔布斯被任命
为阿莫利奥的特约顾问,由此得到过问苹果事务的机会.

由于阿莫利奥会在重大决策上征询乔布斯的意见,后者在公司内部的影响力开始稳步上升
.1997年年初的软件供应商大会上,乔布斯颇具煽动性的发言迅速地激发了当场的听众,他
们自觉地起立,兴奋不已.这一切足以证明,处于低谷的苹果此时正需要一位魅力非凡的领
袖,以重振士气——乔布斯是不二人选.

这一年7月,连续第五个季度亏损后,苹果董事会罢免了阿莫利奥,乔布斯开始行CEO之实.
这次,他对苹果的全部热情重新燃烧起来.

乔布斯连续召开会议以制定出公司新的产品策略;为了激发员工斗志,他在公司内部的备
忘录上宣布将酌情考虑调整员工的股票期权,此时他的署名是“乔布斯和管理团队”.

8月在波斯顿举行的MacWorld会议,是乔布斯回归苹果后的首次公开亮相.会议上,乔布斯
宣布了一连串令整个业界震惊不已的消息:甲骨文 (Oracle)总裁拉里·埃里森(Larry
Ellison)进入苹果董事会;微软注资1.5亿购买苹果股票并与苹果达成为期5年的专利权交
叉许可协议等等.一批资深的分析家从中看到了苹果复兴的希望.

一个月后,董事会宣布乔布斯出任苹果临时CEO.1998年第一季度苹果开始赢利,股价一路
上扬.2000年1月,乔布斯获得了董事会开出的价值超过2亿美元的股票期权,并被正式任命
为CEO.这场最漫长的流放,终以乔布斯最壮烈的归来结束.