任正非座谈会发言:不要做一个完人 PDF 打印 E-mail
作者:励志讲坛组委会   
2010-06-14 11:21

知道大家都是先进党员,我很羡慕你们,你们很光荣,你们是我们公司中很重要的榜样
,榜样的力量是无穷的。今天主要跟大家交流,应该怎么来看待现实生活和工作中的问
题,以及帮助一些认识上还有差距的同事。同时,通过你们向下传达一个精神:就是我
认为人生是非常美好的,但过程确实是痛苦的。

    人生出来最终要死,那何必要生呢?人不努力可以天天晒太阳,那何必要努力以后
再去度假晒太阳呢?如果从终极目标来讲,觉得什么都是虚无的,可以不努力,那样就会
产生悲观的情绪。我们生命有七八十年,这七八十年中努力和努力不一样,各方面都会不
一样的。在产生美的结果的过程中,确实充满着痛苦。农夫要耕耘才会有收获;建筑工
人不惧日晒雨淋,才会有城市的美好;没有炼钢工人在炉火旁熏烤,就没有你的潇洒美
丽,没有你驾驶的汽车,而他们不再需要什么护肤品;海军陆战队员不进行艰苦顽强的
训练,一登陆,就会命丧沙滩。少壮不努力,老大徒伤悲,我想各位考上大学,都脱了
一层皮吧……所有一切,没有付出,是绝不会有收获的。鲜花的美丽,没有肥料,以及
精心照料,是不可能的。当然这些都是必要的痛苦,我今天要讲讲如何避免一些不必要
的痛苦。

一、不要做一个完人,做完人很痛苦的。要充分发挥自己的优点,使自己充满信心去做
一个有益于社会的人

    金无足赤,人无完人。完人实际上是很少的, 我不希望大家去做一个完人。大家要
充分发挥自己的优点,做一个有益于社会的人,这已经很不错了。我们为了修炼做一个
完人,抹去了身上许多的棱角,自己的优势往往被压抑了,成了一个被驯服的工具。但
外部的压抑并不会使人的本性完全消失,人的内在本性的优势,与外在完人的表现形式
,不断地形成内心冲突,使人非常的痛苦。我希望把你的优势充分发挥出来,贡献于社
会,贡献于集体,贡献于我们的事业。每个人的优势加在一起,就可以形成一个具有“
完人”特制的集体。

    我的缺点和劣势是明显的。我大学时代,没有能参加共青团,通不过呀,我是优点
很突出,缺点也很突出的人,怎么能通得过呢?我在军队这个大熔炉里,尽管我非常努
力,但也加入不了共产党。我加入共产党是在粉碎四人帮以后,上级领导认为我有重大
贡献,在其直接干预下,我才加入了。按正常情况来看,我肯定也是有问题的。我并不
埋怨任何人,他们指出的确实是我的不足。我们公司以前有位员工,已经到美国去了,
他走的时候跟我说,你这个人只能当老板,如果你要打工,没有公司会录用你。

    我在人生的路上自我感觉是什么呢?就是充分发挥自己的优势。比如说我英文不好
,是现在不好,但是不等于说我外语能力不行,我在大学可是外语课代表,我那时还自
学了英语、日语,都能简单交流,看书了。但后来为什么不行了呢?20年军旅生涯没使
用这个工具,就生疏了。当我走向新的事业的时候,虽然语言对我很有用处,但发现我
的身上最主要的优势是对逻辑及方向的理解,远远深刻于对语言的修炼。如果用很多精
力去练语言,可能对逻辑的理解就很弱化。我放弃对语言的努力,集中发挥我的优势,
这个选择是正确的。对于我来说,虽然英文好,可能我在人们面前会挺风光的,但是我
对社会价值的贡献完全不一样了。我就放弃一些东西,集中精力充分发挥我的优点。我
确实注重于重要东西的思维,可能忽略了小的东西。小的东西不等于不需要重视,但我
确实没有注意。

    在人生的路上,我希望大家不要努力去做完人。一个人把自己一生的主要精力用于
去改造缺点,等你改造完了对人类有什么贡献呢?我们所有的辛苦努力,不能对客户产
生价值,是不行的。从这个角度来说,希望大家能够重视自己优点的发挥。当然不是说
不必去改造缺点。为什么要讲这句话呢,完人的心理负荷太重了,大多数忧郁症的患者
,包括精神病患者,他们中的大多数在社会中是非常优秀的人,他们绝不是一般人,一
般人得不了这个病,就是因为太优秀了,对自己追求目标太高了,这个目标实现不了,
而产生的心理压力。我不是说你不可以做出伟大的业绩来,我认为最主要的是要发挥自
己的优势,实现比较现实的目标。这样心理的包袱压力才不会太重,才能增强自己的信
心,当然这个信心包括活下去的信心,生命的信心。希望各级组织在和党员进行教育的
时候,不要过多关注缺点,多关注他人的优点。

    每个人都发挥自己的优势,也多看看别人的优点,从而减少自己心理太多的压抑。
要正确地估计自己,绝大多数人都会比较过高估计自己。我们的豪言壮语如果偏离了我
们的实际,你会浪费你很多精力,而不能实现你的理想。有一首歌叫《铃儿响叮当》,
这首歌现在已经成为西方圣诞节里不可缺少的歌,其作者是约翰"皮尔彭特。他的一生从
来就是过高地估计自己,他设计的人生目标最后全都失败了。直到87岁,那天出去参加
人家的圣诞平安夜,在途中,赶着雪橇车的时候,随意哼唱出这首歌,结果这首歌就成
了脍炙人口的世界名曲。你看看,过去的失败,就因为他没有正确对待自己,没有正确
对待自己的人生,他浪费了80多年不应该浪费的光阴。

    大家要正确估计自己,然后作出对自己的正确判断,这样才能够充分发挥自己的作
用。同时,要认识这个社会上差距是客观存在的。没有水位差,就不会有水的流动;没
有温度差,风就不能流动;就算是机器人,机器人还有温差,对吧?人和人的差距是永
远存在的。同一个父母生下的小孩,也是有差距的,更何况你们不同父母。当自己的同
学、同事进步了,产生了差距,应该判别自己是否已经发挥了自己的优势,若已经发挥
了,就不要去攀比,若没有发挥好,就发挥出来。

    公司有的员工,心里面常常忿忿不平,觉得委屈他啦!其实我们公司很简单,并不
像他们说的那样不公平。一个新员工进入这个公司,他们前半年先培训,后面一年左右
主要是熟悉工作,他们真正产生贡献是在两年后,他们进公司时大约五六千块钱,这样
的报酬在社会上已经不低了。但是他们和老员工对比,觉得忿忿不平,说老员工有股票
。大家也要想一想,红军从爬雪山过草地,到了北京,这过程仅仅经历了十四年。他们
从一个少年才变成一个青年,到北京就当了部长。这个差异是客观存在的。战火纷飞的
时候,别人攻上山头,给他一个英雄或者给他一个连长,然后也有人忿忿不平:“我不
就是没冲上这个山头吗?”那不就是你没有过雪山草地,不就是你没有冲上山头吗?就
是说,你在这个创业风险时期,你没有出现,当时公司处在风险时期,他们将工资奖金
全部家当都投入到公司了。你那时还没有进入这个公司,所以你没有分享到那时的一份
风险与一份幸福。

    人生一定要有一个自我的满足感。你要和社会去比,和自己的纵向比,和你爸爸妈
妈比。你想你爷爷那个时候可能一个月只有四五十块钱的工资,到你爸爸妈妈那时候一
个月可能就有四五百工资了,到了你有四五千块工资啊。实际上你已经有很大进步了,
对吧?你需要更大的进步,你就需要更大的努力,所以不存在新老员工之差。新老员工
在薪酬体系上是处于同一个轨道的。在公司创业初期,公司需要大量的资金投入,老员
工就把自己的工资拿出来了,换成了公司给他的一张纸,这张纸就是告诉他,红军长征
胜利回来以后,我挖过你的红苕,你拿这张纸事后可以领大洋。华为一旦崩溃了,他们
就将一无所有,那张纸就变成了废纸。现在已实行饱和配股,已经可以缓解以后的差距
,你也会成为老员工的。华为公司是无法帮助解决你的不公平的,你选择了华为,你就
选择了艰苦奋斗,因为我们这种没有背景的公司,活下去的唯一可能就是要比别人多努
力一点,不然它不可能活下去。有些拥有资源的公司,情况会好一些。

人要有进取心,要努力,要做出贡献,但是也要有满足感。自己的力量发挥到最大,就
应对人生无愧无悔。

    员工暴露出的思想问题,我认为还是缺少对一些客观的认识,对客观规律和客观现
实的认识。如果我们都不能认识这个问题,我们的心理障碍就很大。想想不舒服,嫉妒
之心不就是这么来的。不舒服的情绪慢慢使自己变成忧闷,慢慢就成为一个死结,最后
打不开这个死结,慢慢就成为一个心理障碍了。当然你们先进党员是没这个问题啊,我
是通过你们党员给我们全体员工,通过党员活动给周围的员工一些关爱,给他们思想作
一些辅导,因为他们太年轻了,他们不太懂得自己的人生。

    我曾经在公司讲过,人生最美好的就是生命,没有什么东西比生命更高贵,所以一
切都要为了生命。要爱惜生命,不管是在工作中,还是生活中,不管在哪方面都要爱惜
生命。工作太累了一定要休息。公司现在有文件,对那些冲击项目短期太累的员工,可
以短期到海滨度假休整一下,由行政费用开支,公司已有文件。有的员工奋斗强度太大
,太艰苦了,主管看到你脸色不太好了,可以从前线把他拖下来,休养休养,缓冲一下


    近期有些员工自杀,我心里是很沉重的,也很理解他们,因为从99年到2007年,其
实我个人就有多次有感觉活不下去的经历,我跟他们是同类,所以我才有这么多感触。
但是我有一个最大的优点,我开放,我讲出来。我知道自己是病,难受得很,实在受不
了的时候,我会往外打电话,诉说自己的心里感受,没有一个人会劝你自杀的。我以前
不知道这是病,也不知道这个能治,后来就治好了。我记得郭平在美国跟我谈心的时候
说:“老板,你要找一些无聊的事情来干”。所谓无聊的事情就是瞎聊瞎侃,把精神岔
开,慢慢就不会想这件事,可能病也就好了。后来我写了一篇文章,到北京景山公园去
看看唱歌啊,到云南丽江看少数民族对歌啊,到热闹的地方去哄一哄、闹一闹啊,可能
人就释放,就会好一点。

    员工要多一些朋友,很多出问题的员工,最大的问题是没朋友,我希望员工在这个
时候要多几个朋友。多一个朋友,就多有一个打电话的地方,实在闷得受不了就打电话
嘛,疏导一些总会有好处的。

    大家要珍惜生命,近些年来有员工自杀,大多数是个人原因,有些进来也就一个月
不到两个月左右,时间比较短。我们忽略了心理测试,对他们的心理关怀也不够,不论
谁出现这种情况,他们都是我们的战友,我们都是心疼的,我很理解他们,我希望大家
也理解他们。希望好好理解我上面讲的话,看到自己生命中的优点,不断地激励自己,
不要光看自己的缺点,背那么多包袱,背那么重的包袱。

    整个社会的环境和氛围已经很宽容了,同性恋在这个社会上也不会受到太多的谴责
和歧视!你既然有这么大的精神压力,你为什么要选择这条道路呢?你既然选择了这条
路,就说明你认为它是正确的,是你的追求,那你怕什么呢?所以我认为我们很多员工
面对生命过于草率,实在不好,不好。特别是工作没有成绩啊,决策失误啊,走向这一
步,更不好!我们有的员工的精神包袱太大,在这个进取的团队里面,落伍了就感到有
点压力。有什么压力啊?做员工有什么不可以的啊?这个世界上多数都是做员工的啊!
做领袖的人总的还是少数的,领袖也是偶然机会啊,也不是说是必然机会的啊。所以说
公平有时候是无从说起啊。

    华为公司总的来说是个内部很宽容的公司,不像社会上想象的那样。有些误解的人
,主要是不了解我们,我也是可以理解的。千秋功罪,何必要评说呢?你何必要等到评
说呢?没人会给你评说,你放心好了。你就好好珍惜自己,不要太多地听信闲言碎语,
不要有太多的精神压力和包袱。

第二点,是大家要对经济全球化以及市场竞争的艰难性、残酷性做好充分的心理准备。

经济全球化是美国推出来的,美国最后看到经济全球化对美国并不有利,所以美国在退
向贸易保护主义,但是保也保不住,经济全球化这个火烧起来了,就会越烧越旺。过去
的一百多年,经济的竞争方式是以火车、轮船、电报、传真等手段来进行的,竞争强度
是不大的,从而促进了资本主义在前一百多年,有序的、很好的获得发展。而现在,由
于光纤与计算机的发展,形成网络经济,形成资源的全球化配置。使交付、服务更加贴
近客户,快速而优质的服务;使制造更加贴近低成本;研发更加贴近人才集中的低成本
地区……。这使竞争的强度大大增强,将会使优势企业越来越强,没优势的企业越来越
困难。特别是电子产业将会永远的供过于求,困难的程度,是可以想象的。

    经济全球化使得竞争越来越残酷了,特别是我们电子行业,竞争极其残酷。我就举
个例子来看:电子产品的性能、质量越来越高,越来越需高素质人才,而且是成千上万
,数万的需求,这些人必需有高的报酬才合理。但电子产品却越来越便宜。这就成了一
个矛盾,如何得以解决,我们期待某一个经济学家,能获得电子经济诺贝尔奖。

    我们仅是比其他公司对这个竞争残酷性早了一点点认识,我们才幸免于难。你们读
书的时候都很崇拜贝尔实验室的吧?十多年前,我去贝尔实验室,当时DWDM还处在发明
阶段,发明的一个波,就是GW载波,当时光纤还只能有三个载波,发明这项技术的博士
亲自给我做图形表演。结果没多久光传输像排山倒海一样,迅速的形成过剩,把贝尔实
验室也席卷了,大水冲了龙王庙。成则亦光,败则亦光。我们也在这里苟延残喘。我们
的光传输产品,七、八年来降价了二十倍。市场经济的过剩就像绞杀战一样。绞杀战如
什么呢?就如拧毛巾,这毛巾只要拧出水来,就说明还有竞争空间,毛巾拧断了企业也
完了,只有毛巾拧干了,毛巾还不断,这才是最佳状态。华为公司能长久保持到这个状
态吗?我这两天批了一个文件给业务口征求意见,我写了一段对话,我提到了思科,当
然我是歌颂了钱伯斯,思科现在开始实行很多政策,如减少员工出差,减少会议,来提
高效率,高层领导出差不能坐头等舱,要坐,须自己掏钱,等等这一系列的措施。思科
尚且如此,华为就能独善其身?

    支撑信息产业发展的两个要素,一是数码,取之不尽用之不竭,还不用缴任何专利
费;二是二氧化硅,做硅片的。这两个东西取之不尽用之不竭的,导致电子产品过剩。
过剩的结果就是大家都拧毛巾,绞杀战。西方公司过去日子太好了,拧的水太多了,所
以拧着拧着把自己拧死了,我们也不是最佳状态。我们公司的铺张浪费还很多的。

    在这种情况下,怎么办?当然我曾经悲观过啊,但是每次犯忧郁症的时候就是那种
病态,但不是我的完整思想。我曾经很发愁,觉得苦闷啊。华为公司只要稍稍不行了,
怎么发工资啊?我觉得这是很大的压力。我们不是悲观主义者,但也要对经济全球化以
及市场竞争的残酷性要有充分的心理准备。如果华为衰落怎么办?如何才能不衰落呢?
总有一天,别人在发展,而我们在落后的。

    这个世界的变化是很大的,唯一不变的是变化。面对这样的变化,每个企业,如果
不能奋起,最终就是灭亡,而且灭亡的速度很快。以前我们还有祖传秘方,比如说爷爷
打菜刀打得很好,方圆五十里都知道我们家菜刀好,然后孙子继承了爷爷的手艺。在方
圆五十里我还是优秀的铁匠,就能娶到了一朵金花啊。那现在铁匠还行吗?现在经济全
球化啦。人家用碳纤维做的刀,削铁如泥,比钢刀还好得多。你在方圆几公里几十公里
曾经流传几十年几百年的祖传,就被经济全球化在几秒钟内打得粉碎。所以在这样的情
况下,就给每个人带来了生存的困难,所以每个人都要寻找生存的基点。

    但是,竞争是好,还是坏?竞争使这个世界进步了,加速了,美好了。我们享受了
这种美好。五十年前,我记得我上小学的时候还打赤脚,还穿草鞋。我的梦想就是穿一
双橡胶底的鞋。你看现在好多人都开汽车了,五十年的变化是不可想像的。当年我在欧
洲坐豪华的列车时,就想“哎,中国这是没戏啰!”我在美国坐了豪华大巴时,“哎,
在中国可能我坐不上了,看不见了。”中国在这么短的时间发展这么快,我想都没想到
,社会进步是很快的,这个社会进步给每个人带来了美好,但是也带来了痛苦。WTO是把
物价降下来了,但是也让很多人失业了。

美国竞争失利是因为他们薪酬太高而失利,而不是因为华为的崛起使他们失败了。所以
美国很多要人跟我交流,我就讲是你们失败是因为你们的薪酬点太高了,不可能这么高
的薪酬,怎么可能啊?你们的薪酬从哪里来的?是从那些GDP只有200多个美金的非洲的
弟兄们那儿取来的钱,来供这些IT皇帝们,能供得起吗?供不起的。最终有一天会支撑
不起的。

    我们要加强对员工的关怀。我最近不是讲了吗?我们EMT作的决定,就是对那些前线
竞争进行投标、进行高强度作业、压力太大的员工,可以短时间到海滨去度假,费用由
公司支付。还有一些奋斗强度太大,短时间身体不太好的,可以临时拖到五星级酒店缓
冲一下。我们的国际救援都是一级救援的啊。我们买的是美国 AIA的保险,我们每年为
员工支付的各种保障费用大约是八个亿,我们员工在海外有意外,有直升飞机送到他们
认证的医院去抢救,我们当然不希望这种事情发生。

    我们希望大家要互相关爱,特别是各级党组织的支部书记、支委员,能不能跟员工
交交朋友,跟他们谈谈心,吃顿饭?你想想,在非洲那么荒凉的地方,大家出去撮一顿
,大家可能就增强了友谊,可能就是因为你跟他的友谊,他给你打了一个电话,你救了
他一条命。所以我号召我们党组织要跟员工做朋友。当然我讲每级行政管理团队都要和
员工有一个定时间的沟通,定一个时间,多长时间你们和员工有一个沟通,十分钟、十
五分钟都是可以的,你要沟通。在调动工作时,主管一定要和本人做沟通,不能什么都
不告诉他,简单命令一下,这样草率,草菅人命,不好。这种东西容易引起很多矛盾。
其实很多事情并不是这样子,讲清楚就好了。所以我讲的就是希望大家互相关爱,这种
关爱精神一定要有。这样可以平缓竞争给人们带来的心理压力。

第三点,如何面对当前的形势,如何面对竞争对手,我们应该怎么办?

    其实就是必须继续努力,要一天比一天有一点点进步。我们没有奋斗的终极目标,
不奋斗是没有出路的。不管形势如何变化,只要我们团结合作,紧张而镇定,总会有活
路的。同时我们也不要仅为自己生存,而去做一些不应该做的行为。我们要做一个国际
市场秩序的维护者,而不是一个破坏者。我们要遵循这些规律,而不是颠覆这些规律。
我们要积极地向强者学习,尊重他们的市场领导地位,积极、但有序地开展竞争,以激
活双方的组织体系,实现共赢。

    近几年,我国的经济形势也可能出现下滑,希望高级干部要有充分的心理准备。也
许2009年、2010年还会更加困难。宏观经济不好,对我们员工来说应该不会有太大的影
响,但对你们的家庭可能有很多困难。比如说肉涨价啦,奶粉涨价啦,大米涨价啦,都
会带来你周围的亲戚、朋友的困难。我们应该怎么办?

    我要讲的是,一定要理解国家在这个变革时期的困难。中国这三十年来的变化是巨
大的,国家的富强是我们想象都想象不到的。但快速发展的经济,也不可能持久不变,
也会遇到调整。中国历史上走过的路都是弯弯曲曲走过来的,右一阵子左一阵子,左一
阵子右一阵子,但是它总的还是在往前走,所以我们对“左一阵子右一阵子”要忍耐。
不要去发表任何不负责任的言论,更不要“指点江山,激扬文字”。我们一定要有忍耐
!我为什么有点担心呢?担心社会可能不忍耐。如果社会不能忍耐,出了乱子的时候,
我们应严格要求员工,不准发表任何政治言论,更不允许上街去参加什么活动。去年经
济好的时候,你讲的话出格就算啦,没关系,现在不要讲了。关键时刻你不能发表任何
讲话,给社会添麻烦。要保持与党和国家一致,千万不要在这个时候拆国家的台。国家
也很难。我们态度讲清楚:你乱发表言论,你上街****,我们是要辞退的。但,你的退
职金还是要发给你的。

    要有一个思想准备,不见得我们是这么平安,这么平稳的。千万不要以为自己能改
变这个世界,其实我们才是幼稚可笑的,不要有太多幻想。努力做好你们的份内工作,
就是对这个国家最大的忠诚。我们会处于一个敏感的政治时期。这个时期特别是党员要
带头,与党和国家保持一致。也可能这个时候,可能在很多问题上有自己的见解,我认
为这都是可能的,但是你的行为必须要被约束。