微软比尔·盖茨简史 PDF 打印 E-mail
作者:励志讲坛组委会   
2010-06-14 11:23

今年6月27日,微软创始人比尔·盖茨将正式退休,大部分时间转向慈善,留给全球商界
的是一份意味深长的遗产

  天佑比尔·盖茨

  一个在不朽的IT事业中寻求到历史庇护的人,他就是比尔·盖茨。

  比尔·盖茨已经在人类商业群星闪耀的天空中留下痕迹——有学界人士认定,今后
的100年里,人们定会像谈论洛克菲勒、卡耐基和福特一样谈论比尔·盖茨。

  盖茨代表了PC(个人电脑)时代IT领域个人能取得的最高成就,一个垄断了“世界首
富”长达13年之久的人,而他即将于今年的6月27日正式退休。

  毋庸置疑,他是一个天才。但天才不足以成为传奇,在一系列的必然背后,存在着
大量无法复制的偶然。是必然和偶然,共同造就了比尔·盖茨。

  微软传奇

  尽管苹果公司的史蒂夫·乔布斯出名更早,甚至是当年比尔·盖茨的偶像。但比尔
·盖茨的作派引领着IT英雄的时尚,在他所谓“软件天才”的光环下,无数个导致其崛
起的重要因素被大众忽略。

  他穿着随便,头发蓬乱,具备高智商,尤善数学和计算机,显得独来独往,是个工
作狂,他喜欢舒适地坐在电脑前,一边吃比萨饼,一边喝可乐,一边彻夜不眠地编写电
脑程序。尤其酷的是,他从哈佛辍学,这成为站在IT英雄顶峰的“必备资历”。

  累了的时候,他就躺在一张乱糟糟的床上,用毯子盖在头上,盖茨至今仍保持着这
个习惯,当他坐飞机时,他常用一条毯子盖在头上,然后在整个航程中酣睡不止。

  他的生活极其紧张,三天不睡觉对他来说如同家常便饭。他通常36个小时不睡觉,
然后倒头便睡上十来个小时。

  1974年,当盖茨认为创办公司的时机尚未成熟而继续在哈佛大学上二年级时,他开
始了玩桥牌,疯狂地玩,扑克和计算机消耗了他的大部分时间。他与未来的微软CEO鲍尔
默在玩一种游戏,看谁用最少的时间去上课从而获得最好的成绩,他们几乎从不上课,
然而依靠考前突击,却总能得到A。

  比尔·盖茨的传记作家詹姆斯·华莱斯曾采访过跟比尔约会的几个女生,她们说比
尔一见到她们总是问,你的学术能力考试成绩怎样?

  除了个人禀赋,盖茨如此的成功还离不开他有个好家庭和好爸爸。比尔·盖茨本名
叫威廉·亨利·盖茨三世,他们家族在美国是中上阶层,因此盖茨生活无忧,可以上最
好的学校,永远不用担心房租从哪儿来。他的祖母留给他100万美元的信托基金,他的父
亲早早为他买了一栋90万美元的房子。

  盖茨的爸爸老盖茨是西雅图最好的律师之一,并且对盖茨的创业和微软有潜在的巨
大影响。老盖茨给了比尔·盖茨经济资助,也让其能够轻松放弃哈佛学位,更重要的是
帮助比尔·盖茨与其他公司对抗,搞定了BASIC授权等一个个险中取胜的法律问题,让比
尔·盖茨拿到第一桶金。微软正是按照这种软件授权方式发展起来的,在微软经历的无
数起法律纠纷中,几乎都有老盖茨的身影。最近一次与老盖茨有关的事件是——微软收
购雅虎的谈判曾在其律所秘密进行。

  最重要的是,盖茨与时代的撞击,他遇到了PC时代的开启阶段。1969年当比尔·盖
茨上高中时,私立湖滨中学签了一个影响比尔终身命运的特别协议,一家卫星公司通过
电报交换机连接,向学校提供电脑让师生用。年轻的比尔被这台原始电脑所能做的一切
迷住了,从此他一有空就钻进电脑房。

  事实上,哈佛大学并不缺乏天才,盖茨曾因自己的数学而自负,但却在哈佛发现了
比他更为强大的一群数学天才,他因此弃数学而取新兴的计算机,应该算是个嗅觉灵敏
的聪明学生。

  而且,比尔还“获赠”一个创业伙伴——一样沉迷于电脑的比他高一个年级的保罗
·艾伦。1974年12月,艾伦在哈佛广场买到一份杂志,封面刊登一家公司的广告,是一
台Altair 8800微机电脑问世,他立即找了比尔,两人对于个人电脑时代的来临产生了感
觉。

  1975年夏天,19岁的比尔·盖茨和他的伙伴保罗创建了微软公司。相信自己眼光精
准的比尔·盖茨就准备全身心投入这项事业中去,他在哈佛大学三年级的时候中途退学
。他的梦想是让每个人桌面都有电脑——而下半句话藏在他的心中——让每个电脑里都
有微软的软件。一个PC时代将由盖茨33年的工作推向造富和造梦的顶峰。

  “偶然”帝国

  回顾微软的历史,一些导致微软成功的事实无法回避,微软的成长,也离不开对手
的帮助。微软帝国的三大基石,Windows操作系统、Office办公软件和IE网络浏览器,都
是在利用对手的轻率,或是在残酷的法律和商业绞杀中取得的成功。

  而且,微软的三大产品都不属于原创性创新,而都是基于现有产品的启发,继续进
行开发。

  比尔·盖茨最初的商业尝试是为当时的Altair 8800电脑设计出了第一个BASIC语言
解译器,Altair 8800是MITS公司陷入困境之下发明的。盖茨和艾伦在哈佛阿肯计算机中
心没日没夜地干了8周,此前从未有人为微机编过BASIC程序,这是一种简单易用的计算
机程序设计语言。盖茨和艾伦开辟了PC软件业的新路,奠定了软件标准化生产的基础。

  1975年春天,艾伦进入MITS,担任软件部经理。念完二年级课程,盖茨也飞往MITS
,加入艾伦从事的工作。微软“寄生”于MITS之上。后来在盖茨父亲及其律师朋友的帮
助下,盖茨侥幸在软件所有权上获胜。这就是微软颇不寻常的起步,如果输掉这场官司
,盖茨不得不从头再来,今日微软的历史就得改写。

  艾伦回忆道:“这场官司让人心有余悸,如果我们输了,我们就得从头再来,比尔
让他老爸出点子,我们一直如坐针毡。”

  凭借从BASIC项目上拿到的版权费,比尔·盖茨与保罗·艾伦 (Paul Allen)在新墨
西哥州中部城市Albuquerque一同创建了微软,后来移到西雅图。

  当时,他们了解到计算机巨头IBM需要为自己的个人电脑产品寻找合适的、基于英特
尔 X86系列处理器的操作系统。于是微软就向Tim Patterson公司购买了他们的QDOS操作
系统使用权,将其改名为Microsoft DOS (“微软磁盘操作系统”),并进行了部分的改
写工作,最终通过IBM公司在1981年推向了市场,微软的BASIC便逐渐成为了公认的市场
标准,而IBM 完全有能力自己开发,其对于操作系统的忽视,帮助了盖茨崛起,IBM成为
微软又一块巨大的垫脚石。

  当时最伟大的程序设计员之一,基尔代尔设计的CP/M系统是上世纪70年代末、80年
代初最具影响的PC操作系统。但是,基尔代尔错过了与IBM合作的天赐良机。比尔·盖茨
母亲良好的社会关系,在他初期事业中也起了重大的作用。比尔经她介绍,认识了IBM的
总裁。

  接下来,微软也没取得领先。1981年8月发行的Microsoft DOS 1.0没有图形界面,
全靠命令进行输入,操作起来极其不方便,而当时苹果公司的麦金托什Macintosh操作系
统具有了图形用户界面。直到1983年,微软才正式开始设计Windows,定位是一个为个人
电脑用户设计的图形界面操作系统。开始的设计工作花费了55个开发人员一年的时间,
并于1985年 11月20日正式发布,售价100美元,当时也不是最好的软件。

  1985年6月,微软和IBM达成协议,联合开发操作系统。根据协议,IBM在自己的电脑
上可随意安装,几乎分文不取,并允许微软向其他电脑厂商收取使用费。当时IBM在PC市
场拥有绝对优势。兼容机份额极低,IBM的决策者几乎不假思索地同意了。而到了1989年
,兼容机市场已达到80%的份额。微软在操作系统的许可费上,短短几年就赢利20亿美元
——这是IBM在微软身上犯下无数个大错中的一个。

  随后,在电脑销售方面IBM也很快丧失原来的优势。当其他公司纷纷推出比IBM产品
更便宜的电脑时,微软能够向他们提供同样的操作系统。如微软就借康柏卖出了大量的
授权,在PC市场奠定了基业。

  对微软的创新进行总结的结果会颠覆很多人的固有印象:微软起家的BASIC并不是自
己原创发明的,DOS也是从其他公司买来改造的,Windows用的是施乐与苹果的图形和鼠
标技术,网络浏览器也是在网景的压力下开发的……

  微软是个“偶然帝国”。借助强大的市场优势和金钱实力,微软屡屡将许多其他公
司创造的新技术新功能纳入自己的产品,尤其是在Windows之中。这种形势下,小软件公
司已经无法与微软一起竞争。10年后的1995年8月,Windows 95发布,正式把微软推向PC
的巅峰。

  “所有这些事情都可能使你懒惰,让你觉得无所不知,让你觉得自己比其他人聪明
,而这总会导致严重的错误。”比尔·盖茨自我总结认为,当微软成长的时候有许多大
公司,但它们都没有最终坚持下来,因为它们在这个产业的转型期迷失了方向。它们曾
是伟大的公司,但是成功促使它们规模增大,也使它们在前进的路途中错过了转折方向
。即使是最大的IBM公司,也错过了许多关键的事情。“我们必须学习新事物。”

  偶然的帝国?

  按每个拷贝收权利金的软件转让方法,开了软件盈利模式的先河。微软已经有了一
个清晰可行的计划,利用一切商业和法律手段占领整个PC平台。

  微软的第一场大战是与苹果开始。在1985年,乔布斯被赶走后,苹果签下后来被称
为有史以来最坏的合同。苹果同意微软如果继续为苹果提供软件(如Word、Excel)就允许
微软使用部分苹果图形界面技术。如果没有与微软的这笔交易,Windows也许永远不会成
功。

  1988年因为在Windows中使用了与Mac相似的图标,苹果向微软和HP公司提出诉讼,
控告他们侵犯了苹果的版权,这一场官司一打就是6 年的时间,直到1993年日,法庭才
正式裁决Windows不构成侵权。在史蒂芬·乔布斯重新成为苹果实际意义上的领导人后,
1997苹果与微软重新结好。

  而Wintel联盟将微软的地位极大巩固。在20世纪90年代,Intel系列处理器更新换代
最快的时期也就是微软的Windows系列最畅销的时期。在这个时期,微软和Intel公司一
软一硬,完全统治着全球PC机的市场。每当微软推出功能更强的软件后,Intel处理器的
需求量就上升;同样,当Intel生产出速度更快的处理器后,微软的软件因有了更好的平
台而显得更易用。

  Intel有多快的CPU,Microsoft就有相应的、庞大的软件来支持它。Microsoft的应
用程序不管有多庞大,需要多快的速度, Intel的新处理器又总能满足它。谁跟不上Win
tel的步伐,谁就极有可能被淘汰出局。Wintel联盟不仅是针对竞争对手的联盟,它还是
迫使用户升级的同盟。在升级的循环中,多数用户往往为了一个应用而被迫升级整个系
统。

  在无数次战争中,在上世纪90年代中期的浏览器大战是最轰动的一次。虽然微软在
互联网方面是后来者,但凭借Windows捆绑集成IE浏览器的策略,后来居上,横扫了已经
占领市场80%份额的网景Netscape。

  不过这也为微软引来了漫长的反垄断诉讼,帝国告成后,微软的光芒吸引了美国反
垄断法的注意力。上世纪90年代初美国联邦贸易委员会开始调查微软的市场行为,主要
是针对其操作系统与应用软件一起捆绑销售的方式。盖茨开始面对与美国政府的法律大
战。

  2000年,联邦法官要将微软一分为二,这对比尔·盖茨是个沉重的打击。但反垄断
案的审理时间长达四年,微软付了数百万美元法律费,最终在 2002年,布什总统的司法
部提出了对微软有利的解决方案,微软避免了分拆。即使在当下,微软仍在与欧盟继续
进行Windows捆绑媒体播放器的反垄断大战。

  微软:下一个十年会如何

  在一个互联网全面主宰世界的时代,盖茨的事业和微软的地位受到前所未有的冲击


  在盖茨准备退休的当下,PC时代已被颠覆,PC软件之王需要重新出发,找到新的领
地。

  盖茨是一个PC时代造就的传奇,他创办的微软,几乎垄断了PC时代的软件平台,盖
茨也伴随着Windows的不断升级,成为这个星球的首富。但PC遮不住,毕竟东流去。知识
英雄缔造了巅峰时代,大幕正在其面前缓缓落下。

  1975年,盖茨离开哈佛创建微软公司;15年后,Windows掀起滔天巨浪,IBM一声叹
息;20年后,在网景浏览器的威胁下,盖茨带领微软向互联网走出了第一步,开发出IE
浏览器,盖茨为此写下了享誉全球的《互联网浪潮》。

  在目前的收入结构中,微软90%的收入来源于两个软件产品Windows和Office。软件
授权的商业模式,正受到以Google为代表的、提供基于互联网服务商业模式的冲击。

  未来的IT图景将是这样的:软件将不再安装在PC上,客户无须购买软件,个人消费
者只需要用眼球作为“互联网货币”进行支付,从而获得一切服务,企业客户则只是付
出租金和服务费,并不购买全部设备和软件。而浏览器仅仅是互联网大海的海岸线,广
阔的水域需要更多公司的商业探索。

  这是软件即服务(SaaS) 战略的图景之一,而早在2000年,盖茨把微软CEO职位交给
鲍尔默之后,二人就在公司发展战略上时而出现分歧。正是由于二人的分歧,导致微软
的一个SaaS项目“NetDocs”于2001年被取消。

  而7年之后,迫于竞争对手的压力,微软又开始提供在线应用,如果7年前微软能够
坚持发展NetDocs项目,那么微软在SaaS市场就不会像今天这样被动。

  鲍尔默近期表示,他将在盖茨退休后继续担任微软CEO九至十年的时间。

  33年后,微软需要再出发。微软为其互联网领域“后发制人”的被动付出了足够多
的代价。

  微软的最新操作系统Windows Vista,已经不再具备前作那么大的影响力。向互联网
全面转型成为微软的最新战略。为此微软启动了收购雅虎,以对抗谷歌的计划。

  但总报价475亿美元全面收购交易被雅虎最终拒绝,微软转型前景艰难。目前还在与
雅虎保持进行部分收购的接触。谈判活动都是由鲍尔默出面。

  这是微软与Google、雅虎在网络市场上竞争战略中的一次重要收购,微软已下决心
投入大量资源,成为互联网市场上的巨头。

  此前,微软支出60亿美元,收购aQuantive公司,通过收购aQuantive,微软将有能
力提供一个跨平台和跨媒体的全球性广告平台。这是微软历史上规模最大的一笔收购。
微软网络服务集团的主要业务包括MSN.com门户、Windows Live服务和Live搜索。

  在互联网搜索和广告领域,微软落后于Google和雅虎,而且微软的网络服务部门仍
然没有盈利。

  微软弃购雅虎后,鲍尔默表示,微软将继续依靠自身力量发展互联网业务,并已为
此制定战略,将加快实施。一是继续提高搜索关联度,建设自有广告平台;二是加大对
技术的投入,推出变革性的工具和网络体验;三是继续寻找合作和投资机会,通过规模
优势加强竞争力。

  目前看,谷歌的地位仍难撼动。市场研究公司Hitwise发表的研究报告称,谷歌5月
份在美国的搜索市场份额从4月份的67.9%提高到了 68.29%。 在此期间,雅虎的市场份
额从4月份的20.28%下降到了19.95%,微软的市场份额从4月份的6.26%下降到了5.89%。

  盖茨:由首富到首善

  比尔·盖茨已经表示,退休后将把20%的时间用在微软项目上,剩余80%的时间从事
慈善事业。

  盖茨这样预想自己退休后的生活:“将来某一天,也许我会呆在基金会中,暗暗地
想着:糟了!微软的那些家伙正坐在一起开会,然后作出很酷的决定,而我却没有机会
了。不过,也许将来某一天,我学习着有关健康卫生和教育的知识,然后想着,噢,这
正是我想要的,正因为我的存在,基金会正变得越来越强大,越来越有效。”

  促进盖茨根本转变的是1993年秋天,他和后来成为他妻子的梅琳达等人到非洲旅游
,当地人民的极度贫困激起盖茨心灵的震撼,他们在路上看到了无数饿得皮包骨头的孩
子。老盖茨对儿子说,应该建立基金会,开展慈善工作,盖茨于是建立了9400万美元的
基金会。

  2000年,盖茨夫妇正式成立了“比尔和梅琳达·盖茨基金会”,目前这一基金会的
规模已是全球最大。

  比尔·盖茨2003年宣布,将自己98%的财产留给“比尔和梅琳达·盖茨基金会”。20
07年比尔·盖茨的身家达到560亿美元。 “股神”巴菲特2006年也将其大部分财产——3
70亿美元,投给盖茨的基金会做慈善事业。巴菲特捐出的370亿美元是美国迄今为止出现
的最大一笔私人慈善捐赠。

  “财富并不是我的,我只是暂时支配它而已。”比尔·盖茨认为,“我不会给我的
继承人留下很多钱,因为我认为这对他们没有好处。”盖茨目前有三个子女。

  比尔·盖茨还认为,拥有很多不劳而获的财富,对于一个站在人生起跑点的子女来
说并不是件好事,他觉得子女的人生和潜力应与出身的富贵或贫寒无关。因此,他们决
定:死后,只给三个子女1000万美元的遗产,其他400多亿美元都将返还给社会。

  很显然,美国上世纪初工业巨子卡耐基的名言,“在巨大财富中死去是一种耻辱”
已经铭刻在了美国首富的心中。

  这只是美国的富豪阶层财富观的一部分:此前美国总统布什上任后,宣布计划取消
联邦遗产税。但比尔·盖茨的父亲和巴菲特、索罗斯等在《纽约时报》上刊登广告, 明
确反对这一计划。

  目前,盖茨基金会主要关注公共卫生领域,包括为儿童预防接种以及研制新药,也
对贫困落后国家的医疗卫生情况格外关心。迄今为止,盖茨夫妇已经为国际健康事业捐
赠了数百亿美元,以及在美国和国外设立奖学金。

  因为梅琳达发现,非洲的孩子们会死于腹泻和其他非常普通的疾病,而简单的接种
疫苗就完全可以避免这些悲剧。基金每年以数亿美元购买电脑、疫苗和药类等物品,梅
琳达还潜心研究艾滋病、疟疾和肺结核问题,对基金会的运作全盘考虑,对每一个投款
方向都进行周密的论证。

  除了投资研发疫苗,盖茨夫妇还专门拨出资金,救助那些无家可归的艾滋病患者以
及贫困地区的儿童和青年人。他们会开展一些援助项目,除了在经济上援助一些贫困的
艾滋病患者外,他们会教青年人如何谋生,如培训他们做导游等。

  对于中国,去年底,盖茨基金会曾宣布,承诺在五年内捐资5000万美元,帮助中国
预防和控制艾滋病的传播。基金会的中国项目重点是推动包括北京、上海和广州在内的1
4 个主要城市艾滋病预防工作。去年,盖茨曾主动探访中国艾滋病患者,握手、聊天、
谈论电影《断背山》。

  比尔·盖茨称,他和妻子耳濡目染到在健康、教育、研究等领域还存在着很多不平
等现象。因此,决定将自己的财产用于解除这些不平等上。他还希望其他有钱人也能够
将自己的财产回归社会、用于解决社会上存在的不平等。

  与鲍尔默相处:放权给怒吼“奶妈”

  “一个人只是单翼天使,只有两个人抱在一起才能飞翔。”鲍尔默这样认为。“Bil
l和Steve”是全球商界最知名的二人组合。比尔·盖茨、史蒂夫·鲍尔默的创始人和CEO
的组合,是这个时代商业经典的组成部分

  “一个人只是单翼天使,只有两个人抱在一起才能飞翔。”鲍尔默这样认为。“Bil
l和Steve”是全球商界最知名的二人组合。比尔·盖茨、史蒂夫·鲍尔默的创始人和CEO
的组合,是这个时代商业经典的组成部分。

  二人上月接受共同社专访时,谈到打造微软的过程,鲍尔默说:“有点像生小孩,
盖茨负责生,而我有点像养小孩的奶妈。”

  但大家都认为,鲍尔默参与促成了微软形成“将对手赶尽杀绝”的企业文化。他是
一位“怒吼天尊”——在销售会上由于喊“Windows! Windows!”时用力过大,他曾把声
带喊破,只好去动声带修复手术,。

  鲍尔默在高兴或发怒时都会发出雷鸣般的喊声,无论是对下属还是盖茨,或是竞争
对手等。

  当1997年司法部表示要对微软的垄断行为起诉时,鲍尔默当众对记者们说:“让珍
妮特·雷诺(美国的时任司法部长)见鬼去吧!”这句话迅速成了美国报纸的头条。

  1974年,18岁的鲍尔默在哈佛念二年级时,认识了同楼里一个瘦瘦的红头发学生比
尔·盖茨,他们一见如故,当时盖茨也是18岁。

  这两位是在学校电影院里观看《雨中情》和《发条橙》两部电影时相遇的。看完电
影后他俩曾合唱剧中歌曲。他们对数学、科学、拿破仑有着共同的激情,鲍尔默和盖茨
搬进同一个宿舍,起名为“雷电房”,因为他们整夜激烈争论的声音,让整个宿舍像在
打雷。

  他和盖茨一样精力充沛,可以几天几夜熬夜不眠。他俩一起选修研究生的数学和经
济学,是班上仅有的两名本科学生,但基本不去上课。

  花尽可能少的时间,得尽可能高的分数,这就是他们的游戏规则。

  他和盖茨腼腆拘谨、沉静稳重、不善交际的内向型刚好相反,鲍尔默是热情洋溢,
有幽默感,喜欢用煽情的语调表达自己,并有极强的社交能力。

  两个个性相反的人却在之后的几十年里如此互补。

  1975年,盖茨鼓动鲍尔默也辍学去帮他。可鲍尔默回绝盖茨,他考入斯坦福商学院
,然后去宝洁公司做市场营销。

  微软成立五年了,公司里都是技术人员,没有管理人员。1980年,即比尔·盖茨创
建微软的第六个年头,盖茨聘请鲍尔默担任总裁个人助理。在盖茨的游艇上以5万美元的
年薪和7%股份的合同聘用了鲍尔默。

  鲍尔默成为微软第一位非技术受聘者。从此,鲍尔默就开始了他在微软至今28年的
职业生涯。

  鲍尔默不会跟盖茨一团和气,他会针锋相对。他一上来招募新员工就会和盖茨争得
面红耳赤。因为他想立即从30人规模招募到80人,盖茨则声称,公司不能负债经营,银
行必须有足够维持公司一年的钱。

  两人各不相让,最后还是盖茨让了步。

  盖茨雇用鲍尔默之后,他们的友谊也经历了严峻的考验和磨合。传言1985年春,微
软没能在最后期限前研制出Windows软件时,盖茨曾气愤地说,如果视窗软件不能在年底
前上柜台销售,他就要鲍尔默走人。

  鲍尔默回忆说,那时他负责研制视窗操作系统。当时Windows1.0失败了,Windows2.
0也不成功,直到推出了Windows3.0,微软才大获全胜。盖茨可以指出一行代码里有什么
错误,而鲍尔默可以指出某个软件是否具有市场潜力。

  “我历来就是拉拉队长,管理着一群天才。”鲍尔默表示。1998年7月,鲍尔默出任
微软总裁的职位,除了首席技术官继续向盖茨汇报外,包括首席运营官在内的高管都开
始向他汇报。

  2000年1月时年44岁的比尔·盖茨把自己担任了19年的微软CEO的职位交给同样年纪
的好友史蒂夫·鲍尔默,自己仍任董事长,以及新头衔“首席软件架构设计师”。

  盖茨当时本人的表示是:“现在Steve是一把手,我是二把手,我提出的建议举足轻
重,但做决定的得是Steve。”

  一些微软管理人士说,鲍尔默向来不太懂得下放权力。但盖茨也是一个控制狂。“
他根本不可能放弃对微软的控制,那个公司是他的心肝宝贝。”盖茨的好友巴菲特说。

  盖茨自己也承认,整个2000年,两人的关系一直比较紧张。这种紧张关系一直持续
到2001年。

  这一次,盖茨又对自己进行了反省,他知道,鲍尔默将心思都放在团队和为实现共
同目标而努力上,他的结论是,自己才是最需要改变的人。

  了解了这些之后,盖茨开始迅速作出改变。他在会议上保留他的不同意见,在重要
决策上尊重鲍尔默的意见。这真正地帮助了“奶妈”鲍尔默在微软帝国建立自己的权威